Services dédiés aux TPE, indépendants & formateurs
Assistante administrative indépendante
L'administratif, c'est mon métier. Pas le vôtre.
Votre bras droit au quotidien pour structurer et alléger votre gestion. Administratif, pré-compta, suivi commercial & gestion de formation : un soutien sur mesure. 📍 Basée à Mions (69), près de Lyon, j'interviens partout en France en distanciel.
Je m'adapte à votre emploi du temps et à votre charge de travail, que vous ayez besoin d'aide quelques heures ou quelques jours par mois. Une solution sur mesure pour entrepreneurs et petites structures.
Productivité
En me confiant votre administratif, vous vous concentrez sur votre cœur de métier. Moins de dispersion, plus d'efficacité. Gagnez du temps et boostez votre productivité, sans surcharge ni stress.
Économie
Faire appel à une assistante indépendante, c'est rentable : pas de congés payés, pas de charges sociales ni d'avantages à prévoir. Vous payez uniquement les heures travaillées.
Collaboration
Je prends le temps de comprendre votre activité, vos besoins et vos priorités pour vous offrir un accompagnement adapté, humain et durable.
Mes prestations
Quatre pôles, une seule mission : vous alléger.
Gestion Administrative & Pré-Comptabilité
01
Gestion et suivi de la boîte mail
Classement, organisation et archivage de documents
Rédaction et mise en forme de courriers professionnels
Gestion d'agenda et organisation des plannings
Création de tableaux de bord
Pré-comptabilité : saisie des pièces, suivi des factures, préparation pour votre comptable
Une entreprise structurée, des tâches allégées et un vrai gain de temps au quotidien.
Suivi Commercial & Relation Client
02
Édition et suivi des devis
Facturation & suivi des règlements (relances d'impayés)
Saisie de commandes
Gestion des relations fournisseurs
Suivi et mise à jour des stocks produits
Inscription et mise à jour de la base de données / fichier client
Vous gagnez en réactivité, en professionnalisme et en efficacité commerciale.
Communication & Présence Digitale
03
Planification et programmation de vos contenus
Animation & mise en valeur de vos réseaux sociaux
Modération et réponses aux messages / commentaires (Instagram, Facebook, TikTok...)
Mise en page simple de vos visuels et actualités
Une image active, claire et cohérente auprès de vos prospects.
Gestion & Suivi de Formation
04
Suivi administratif complet (devis, conventions, convocations, facturation...)
Gestion des documents (émargements, supports, enquêtes de satisfaction...)
Suivi et paramétrage d'outils e-learning / plateforme
Mise en forme de supports pédagogiques ou digitaux
Un gain de temps précieux et la garantie d'une gestion fluide et conforme.
Comment je travaille
Une formule adaptée à vos besoins
Pas de forfait rigide. Je m'adapte à votre rythme et à votre charge de travail, qu'il s'agisse d'un besoin ponctuel ou d'un accompagnement régulier.
Besoin ponctuel
À l'heure
Pour une tâche précise à traiter rapidement : un courrier à rédiger, un planning à mettre à jour, une relance à faire partir. On intervient, c'est réglé.
Idéal pour les petites urgences
Besoin intermédiaire
À la demi-journée
Pour avancer sur plusieurs sujets en une session : traitement d'e-mails, mise à jour de la base client, préparation de factures. Un vrai souffle pour votre semaine.
Idéal pour un allègement régulier
Accompagnement sur mesure
À la journée
Pour un chantier administratif complet : refonte de l'archivage, mise à jour d'un fichier client, suivi de formation, préparation comptable. On pose les bases sérieusement.
Idéal pour les projets de fond
✦ Ces formats sont indicatifs, chaque mission est unique. Parlons-en ensemble pour trouver l'organisation qui vous convient vraiment.
Prendre rendez-vous
Réservez votre appel découverte
30 minutes pour faire connaissance, comprendre vos besoins et voir comment je peux vous alléger le quotidien, en toute simplicité et sans engagement.
30 minutes chronoUn échange ciblé, efficace et sans blabla.
Créneau à votre convenanceChoisissez le jour et l'heure qui vous conviennent.
Par téléphoneUn échange simple et direct, depuis où vous voulez.
calendly.com — PP'ASSIST
Chargement du calendrier…
Discutons-en
Envie d'alléger votre quotidien ?
Parlons de votre activité et de ce que je peux prendre en charge dès aujourd'hui, sur mesure et sans engagement.
PP'ASSIST, SASU au capital de 500 euros
Immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Lyon
sous le numéro 994 478 303 R.C.S. Lyon
Siège social : 69 Rue de la Libération, 69780 Mions, France
Code NAF : 82.11Z — Services administratifs combinés de bureau
N° de TVA intracommunautaire : FR04994478303
O2switch
SARL au capital de 100 000 €
RCS Clermont-Ferrand B 510 036 469
222-224 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand, France
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Propriété intellectuelle
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Les informations collectées via le formulaire de contact sont utilisées uniquement pour répondre à vos demandes. Elles ne sont ni cédées, ni vendues à des tiers. Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données en contactant : contact@ppassist.fr
Cookies
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Nous sommes amenés à collecter et à traiter les données personnelles suivantes vous concernant :
• Les données d'identification (par exemple : nom, prénom, adresse électronique, adresse postale, numéro de téléphone) ;
• Les données commerciales (par exemple : échanges avec le service clientèle, données nécessaires à la fourniture des services souscrits ou à la gestion de la relation client, à la réalisation d'enquêtes de satisfaction, de statistiques) ;
• Les données de facturation (par exemple : moyens et historique de paiement, données de transaction, factures) ;
• Les données relatives à la vie personnelle et professionnelle (par exemple : inscription à des évènements, témoignages de collaborateurs).
Seules les données personnelles strictement nécessaires au regard des finalités décrites ci-dessous sont collectées.
Article 3. Quelles sont les finalités des traitements ?
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
• La gestion de la relation avec vous, et notamment la relation client ;
• La réalisation des services souscrits ;
• L'amélioration de la connaissance de votre profil, l'analyse du comportement ;
• La gestion de la facturation ;
• Les enquêtes de satisfaction sur nos services ;
• L'amélioration et l'optimisation de la qualité de nos services et de notre site ;
• La gestion des droits et des demandes d'exercice des droits des personnes.
Article 4. Sur quelles bases légales traitons-nous vos données personnelles ?
Vos données personnelles sont collectées et traitées sur les bases légales suivantes :
• Sur le fondement de votre consentement ;
• Dans le cadre de l'exécution d'un contrat.
Toutes les données sont recueillies de manière obligatoire afin de répondre aux finalités du traitement. Aucune donnée n'est recueillie de manière facultative.
Article 5. Qui sont les destinataires de vos données personnelles ?
Les destinataires de vos données personnelles sont les personnes suivantes, en fonction des traitements réalisés : les services internes.
Article 6. Quelle est la durée de conservation de vos données personnelles ?
Vos données personnelles ne sont conservées que pour la durée strictement nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées.
Par défaut :
• Vos données de cartes bancaires, lorsque demandées, sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de la transaction ;
• Les données de connexion, de navigation et de trafic ne sont pas conservées au-delà d'un (1) an ;
• Votre adresse e-mail, nom, prénom et numéro de téléphone sont conservés pendant toute la durée de mise en relation avec le responsable de traitement ;
• Vos données de facturation sont conservées pendant 10 ans à compter de l'émission de la facture.
Néanmoins, les données personnelles sont conservées pour une durée plus importante sous forme d'archivage lorsque les obligations légales et réglementaires nous l'imposent ou si cela est nécessaire compte tenu de la prescription applicable, pour faire valoir nos droits.
Une fois que vos données personnelles ne sont plus nécessaires, nous veillerons à ce qu'elles soient complètement détruites ou anonymisées.
Article 7. Quels sont vos droits concernant vos données personnelles ?
Vos droits concernant les données personnelles vous concernant sont les suivants :
• Droit d'accès direct : vous avez le droit d'être informé de manière concise, transparente et intelligible sur la manière dont vos données sont traitées.
• Droit d'interrogation : vous avez le droit d'obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées.
• Droit de rectification : vous avez le droit d'obtenir la rectification des données inexactes vous concernant.
• Droit à l'effacement : ce droit peut s'exercer dans la mesure où il ne nuit pas à l'exécution du contrat ou au respect de nos obligations légales.
• Droit à la limitation d'un ou plusieurs traitements de vos données personnelles.
• Droit de modification et/ou de retrait, à tout moment, des consentements concernant le traitement de vos données.
• Droit d'opposition à un traitement de vos données personnelles.
• Droit à la portabilité de vos données personnelles.
Vous disposez également du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Vous pouvez formuler toute demande d'exercice de vos droits en nous contactant :
• Par e-mail : contact@ppassist.fr
• Par courrier : PP'ASSIST, 69 Rue de la Libération, 69780 Mions
Vous avez également le choix de vous inscrire gratuitement sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique Bloctel, gérée par la société Opposetel.
En cas d'insatisfaction, vous disposez du droit d'adresser une réclamation auprès de la : Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07
Tél. : 01 53 73 22 22
Article 8. Qu'en est-il des cookies ?
Aucun cookie ou autre traceur non essentiel au bon fonctionnement du site n'est installé et/ou lu sur votre navigateur lors de votre visite sur ce site internet.
Article 9. Quelles sont les mesures de sécurité mises en œuvre ?
En tant que responsable de traitement, nous prenons toutes les mesures utiles pour préserver la sécurité et la confidentialité des données et notamment, empêcher qu'elles soient endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès. Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles pour garantir un niveau de sécurité adéquat et adapté aux risques. Par ailleurs, nous nous assurons du respect par nos sous-traitants des règles en matière de protection des données personnelles.
Article 10. Qu'en est-il des modifications de la présente politique ?
La présente politique a vocation à évoluer et est donc susceptible d'être modifiée. En cas de modifications mineures, la nouvelle politique sera mise en ligne sur le site à la rubrique dédiée. En cas de modifications substantielles portant par exemple sur les finalités ou l'exercice de vos droits, vous en serez tenu informé.
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